Come funziona il Chargeback?

Il chargeback funziona rimborsando i pagamenti prima che si trasformino in controversie, 
con conseguente riduzione dei chargeback per la tua azienda.

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Rileva controversie

Il primo passo per prevenire gli addebiti è rilevare i chargeback in entrata prima che raggiungano il processore dei pagamenti. Lo rendiamo possibile grazie alle nostre partnership con RDR, CDRN ed Ethoca (soluzioni Visa e Mastercard).

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Ricevi avvisi

Riceverai un avviso con tutti i dettagli della transazione prima che diventi un chargeback. Con 24 ore di tempo per agire, puoi scegliere di:
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1) Rimborso manuale
2) Lascia che le nostre integrazioni si rimborsino automaticamente
3) Lascia che proceda come chargeback se preferisci combatterlo.

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Riduzione del tasso di controversie

Se scegli di effettuare il rimborso, la transazione non diventerà un chargeback, il che significa che non aumenterà la tua percentuale di chargeback. In questo modo, proteggi il tuo processore di pagamento da trattenute di denaro, commissioni di chargeback o persino dal rischio di chiusura.

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Ci occupiamo delle controversie, così puoi concentrarti sulla scalabilità della tua attività senza stress.

Domande frequenti

Ecco le domande più frequenti che riceviamo su Chargeback.

Che cos'è il Chargeback?

Chargeback è un servizio di prevenzione dei chargeback progettato per fare esattamente ciò che suggerisce il nome: prevenire i chargeback.

Raggiungiamo questo obiettivo avvisandoti delle transazioni per le quali il cliente ha appena richiesto un chargeback. Rimborseremo quindi automaticamente queste transazioni prima che si trasformino in chargeback.

Questo aiuta a ridurre il tasso di chargeback, a ridurre le commissioni e a minimizzare i potenziali problemi con i processori di pagamento.

Do you have an API?
What do I need to get started?

To get started, we’ll need your statement descriptor from your processor (the text that appears on cardholder statements). If you plan to use RDR, we’ll also need 4 ARNs or BINs and CAID.

For added American Express and Discover coverage, see this guide for the required information.

How long does set-up take?

Setup time depends on what you’re enrolling in:

  • Account onboarding: around 5 minutes
  • Ethoca and CDRN alerts: typically 12 hours
  • RDR alerts: typically 7 business days

See this guide for full setup-time details.

È la tua migliore offerta?

Sì, questa è la migliore offerta del settore. Il nostro programma di referral ti offre alcune delle commissioni più elevate per avviso sia da Ethoca che da Verifi. Inoltre, offriamo esclusivi bonus milestone per un totale di 25.000 USD che nessun altro programma di referral offre, rendendolo una delle opportunità più gratificanti in circolazione.

Le segnalazioni scadono?

No, i referral non scadono mai. Poiché le commissioni vengono guadagnate per ogni Alert, i tuoi guadagni durano per tutta la vita: finché le attività da te segnalate rimangono attive, continui a ricevere i pagamenti.

Ci sono restrizioni o condizioni?

Sì, ci sono alcune condizioni. Le autoreferenze non sono consentite e tutte le aziende segnalate devono essere nuove Chargeback.io. L'attività fraudolenta o l'abuso del programma possono portare alla squalifica e alla perdita delle commissioni.

Guadagno comunque se la persona che ho segnalato mi fa riferimento a qualcun altro?

Guadagni solo dalle aziende a cui fai riferimento direttamente. Se qualcuno che hai segnalato in seguito aderisce al programma di referral, d'ora in poi guadagnerà dai propri referral. Ciò garantisce che tutti siano ricompensati in modo equo per i loro contributi diretti.

C'è un limite al numero di persone a cui posso rivolgermi?

No, non ci sono limiti. Puoi segnalare tutte le aziende che desideri e continuare a guadagnare da ognuna di esse.

Come posso monitorare i miei referral e i miei guadagni?

You can track all your referrals and earnings from a dashboard. Your personal dashboard also shows how many Alerts each referred business has received, from which Alert provider they came from, and more.

Quando e come ricevo il pagamento?

Your commissions will be added to your rewards in real-time for any paid Alerts and can be withdrawn via bank transfer or Chargeback.io credits. Your account manager will reach out to arrange the details.

Qual è la mia commissione?

You earn $2 for each Ethoca Alert and $1 for each Verifi Alert (RDR and CDRN). You’ll also receive bonus cash rewards when your referrals hit certain Alert milestones. Details are disclosed later down the line.

Cosa conta come referral andato a buon fine?

Un referral è considerato positivo quando l'utente si iscrive, si iscrive a un fornitore di Alert (Ethoca o Verifi) e riceve il primo Alert. È anche il momento in cui iniziano i tuoi guadagni.

Come posso segnalare qualcuno?

Puoi segnalare qualcuno utilizzando il tuo link di riferimento univoco o inviandogli un'email. Entrambe le opzioni sono disponibili.

Che cos'è il Chargeback?

Chargeback è un servizio di prevenzione dei chargeback progettato per fare esattamente ciò che suggerisce il nome: prevenire i chargeback.

Raggiungiamo questo obiettivo avvisandoti delle transazioni per le quali il cliente ha appena richiesto un chargeback. Rimborseremo quindi automaticamente queste transazioni prima che si trasformino in chargeback.

Questo aiuta a ridurre il tasso di chargeback, a ridurre le commissioni e a minimizzare i potenziali problemi con i processori di pagamento.

Ci siamo persi qualcosa?
Se hai altre domande, non esitare a contattarci.

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