Как работает система Chargeback?

Как работает система Chargeback?

Chargeback предусматривает возврат платежей до того, как они перерастут в споры, что приводит к уменьшению количества возвратных платежей для вашего бизнеса.

Как работает система Chargeback?

Понизьте скорость возврата платежей вместе с нами.

01
Клиент оспаривает транзакцию
Потребитель связывается со своим банком, чтобы оспорить транзакцию. Это может произойти по любой причине: от законных опасений до мошенничества.
02
Получено уведомление
Мы получаем уведомление о входящем возвратном платеже через наших партнеров и системы.
03
Вам отправлено оповещение
Мы отправим вам оповещение, как только получим уведомление. Пройдет не менее 24 часов, прежде чем платеж станет возвратным платежом.
04
Возврат платежа
В зависимости от настроек системы вы можете автоматически или вручную вернуть платеж или оставить его без изменений, если решите оспорить его.
05
Как избежать возвратного платежа
Предупреждение позволяет избежать возврата платежа и снизить скорость возврата платежа. Это приводит к снижению комиссий, возможности принимать больше платежей и сокращению времени, затрачиваемого на обработку возвратных платежей.
06
Начните свой бизнес с Chargeback
И нет фиксированных комиссий! Мы получаем оплату только в том случае, если мы предотвращаем возврат платежа.

Часто задаваемые вопросы

Вот наиболее часто задаваемые вопросы о Chargeback.

How much does it cost?

You're only charged when we provide an alert. And every alert is a chargeback stopped. For a more detailed overview, please visit our pricing page.

Which integrations do you support?

Currently, we support Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee, and Recurly. We also plan to expand our integration to include Klarna and Adyen.

What is Chargeback?

Chargeback is a chargeback prevention service designed to do exactly what its name suggests—prevent chargebacks.

We achieve this by alerting you about transactions in which the customer has just requested a chargeback. We will then automatically refund these transactions before they escalate into chargebacks.

This helps reduce your chargeback rate, lower fees, and minimize potential payment processor issues.

Is ongoing management required after setup?

No, there is no ongoing management needed. The setup takes just a few minutes, and then our system runs on autopilot, allowing you to focus on growing your business without distractions.

Can I cancel anytime?

Yes, you can cancel our service at any time.

How fast until we are live?

Integration with your payment processor typically takes a few minutes. Depending on the system you activate, we aim to have you live within 12 hours.

What is an alert?

A chargeback alert notifies you of incoming chargebacks 24-48 hours before they're officially filed.

This allows you to automatically issue a refund to avoid the chargeback. Reducing your chargeback rate, lowering fees, and minimizing potential payment processor issues.

Is there an onboarding fee, contracts, or monthly minimums?

We have no onboarding fees, no contracts, or monthly minimums. Chargeback is free to start, and we only charge per alert.

Поддержка каждый день, всю неделю

Служба поддержки клиентов Chargeback

Мы готовы помочь вам с любыми вопросами, замечаниями, предложениями или проблемами.