We zijn op de Shopify & Stripe Marketplace! 🎉

Voorkom 9 van de 10 binnenkomende terugboekingen met Alerts

Gebruik waarschuwingen ter voorkoming van terugboekingen om transacties terug te betalen voordat ze terugboekingen worden. Uw betalingsverwerker beschermen tegen geldblokkades, boetes en zelfs mogelijke stilleggingen.

Boek een gesprek

Wij zijn officiële Stripe- en Shopify-partners

We bedienen honderden bedrijven als officiële partners van Stripe en Shopify.

Waarom Chargeback Alerts ontvangen?

Dit zijn enkele belangrijke voordelen van het ontvangen van terugboekingswaarschuwingen voor uw betalingsverwerker:

Vermijd het vasthouden van geld
Door het terugvorderingspercentage te verlagen, kunt u voorkomen dat uw betalingsverwerker uw geld vasthoudt. Dit beschermt uw cashflow en ondersteunt de groei van uw bedrijf.
Vermijd de bewakingsprogramma's
Als uw terugboekingspercentage te hoog wordt, loopt u het risico in het monitoringprogramma van Visa of Mastercard te worden geplaatst, wat kan leiden tot boetes en zelfs het afsluiten van uw account.
Voorkom dat betalingen worden stopgezet
Voorkom dat je betalingsverwerker je uitschakelt vanwege een hoog terugvorderingspercentage door terugboekingswaarschuwingen te gebruiken.
Op prestaties gebaseerde prijzen
Er worden alleen kosten in rekening gebracht als we een terugboeking met een waarschuwing hebben voorkomen: geen contracten, onboardingkosten of maandelijkse kosten met Alerts.4o
Beste ondersteuning in zijn klasse
Wij zijn gespecialiseerd in waarschuwingen en bieden de beste ondersteuning in de branche. Er wordt een accountmanager aan uw account toegewezen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.4o

Hoe werkt Chargeback?

Verlaag je terugvorderingspercentage bij ons.

01
De klant betwist een transactie
De consument neemt contact op met zijn bank om een transactie te betwisten. Dit kan om welke reden dan ook zijn, van legitieme zorgen tot fraude.
02
Melding ontvangen
We ontvangen een melding over de binnenkomende terugboeking via onze partners en systemen.
03
Waarschuwing naar u verzonden
We sturen je een melding zodra we een melding krijgen. Dit zal minstens 24 uur duren voordat de betaling een terugboeking wordt.
04
De betaling terugbetalen
Afhankelijk van je systeeminstellingen kun je de betaling automatisch of handmatig terugbetalen of de betaling ongewijzigd laten als je ervoor kiest om de betaling te betwisten.
05
De terugboeking vermijden
Door op de waarschuwing te reageren, kunt u de terugboeking vermijden, waardoor uw terugvorderingspercentage wordt verlaagd. Dit betekent dat er geen geldblokkades, geen boetes of het risico bestaat dat de betalingsverwerker wordt stilgelegd.
06
Start je bedrijf met Chargeback
En er zijn geen vaste kosten! We worden alleen betaald als we een terugboeking voorkomen.
Boek een demo

Ontdek onze prijzen

Het wordt aanbevolen om Ethoca, RDR en CDRN in te schakelen voor maximale bescherming.
Ethoca (Mastercard)
Ethoca helpt geschillen over Mastercard-transacties te voorkomen, de dekking is wereldwijd.
Dekking van het netwerk
Wereldwijd
Dekkingspercentage
95%
Inschrijvingstijd
Tot 12 uur
Betalingsgateway
Hangt af
RDR (Visum)
RDR helpt geschillen als gevolg van Visa-transacties te voorkomen, de dekking is wereldwijd.
Dekking van het netwerk
Wereldwijd
Dekkingspercentage
97%
Inschrijvingstijd
Tot 72 uur
Betalingsgateway
Niet nodig
CDRN (Visum)
CDRN is alleen actief in de Verenigde Staten en dekt Visa-transacties.
Dekking van het netwerk
Verenigde Staten
Dekkingspercentage
95%
Inschrijvingstijd
Tot 12 uur
Betalingsgateway
Hangt af
Verlaag je terugboekingen tot wel 91%
Reduceer terugboekingen tot wel 91% met onze op prestaties gebaseerde prijzen — je betaalt alleen per melding.

Onze installatie is snel en eenvoudig en u kunt op elk gewenst moment annuleren.
Stop geldblokkades of sla je account op
Als je deelneemt aan het risicovolle programma van Stripe, helpen we je om eruit te komen. Als u uitstapt, worden alle geldbeperkingen verwijderd en wordt de beëindiging van uw account voorkomen.

Zo kunt u betalingen soepel en zonder zorgen verwerken.
Meer betalingen accepteren
Ben je het zat om betalingen te blokkeren vanwege de hoge terugvorderingspercentages? We kunnen helpen.

Door terugboekingen te voorkomen, kunt u meer betalingen accepteren zonder uw terugboekingslimiet van Stripes te overschrijden.

Veelgestelde vragen

Dit zijn de meest gestelde vragen die we krijgen over Chargeback.

What is Chargeback?

Chargeback is a chargeback prevention service designed to do exactly what its name suggests—prevent chargebacks.

‍

We achieve this by alerting you about transactions in which the customer has just requested a chargeback. We will then automatically refund these transactions before they escalate into chargebacks.

‍

This helps reduce your chargeback rate, lower fees, and minimize potential payment processor issues.

Which integrations do you support?

Currently, we support Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee, and Recurly. We also plan to expand our integration to include Klarna and Adyen.

How much does it cost?

You're only charged when we provide an alert. And every alert is a chargeback stopped. For a more detailed overview, please visit our pricing page.

Is ongoing management required after setup?

No, there is no ongoing management needed. The setup takes just a few minutes, and then our system runs on autopilot, allowing you to focus on growing your business without distractions.

Is there an onboarding fee, contracts, or monthly minimums?

We have no onboarding fees, no contracts, or monthly minimums. Chargeback is free to start, and we only charge per alert.

What is an alert?

A chargeback alert notifies you of incoming chargebacks 24-48 hours before they're officially filed.

‍

This allows you to automatically issue a refund to avoid the chargeback. Reducing your chargeback rate, lowering fees, and minimizing potential payment processor issues.

How fast until we are live?

Integration with your payment processor typically takes a few minutes. Depending on the system you activate, we aim to have you live within 12 hours.

Can I cancel anytime?

Yes, you can cancel our service at any time.

Getuigenissen

Stop met het beantwoorden van dezelfde vragen bij herhaling. Verhoog de efficiëntie van je ondersteuning en bespaar tijd met een communityforum — gebouwd voor klantenondersteuning, mogelijk gemaakt door AI en doorzoekbaar naast je eigen.

At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
E-commerce Hub
China
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Design Studio
Germany
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Global Enterprises
Mexico
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Creative Solutions
Canada
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Tech Innovations
USA
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
E-commerce Hub
China
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Design Studio
Germany
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Global Enterprises
Mexico
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Creative Solutions
Canada
At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Tech Innovations
USA
Meer dan 200 bedrijven maken gebruik van Chargeback

Bescherm je bedrijf vandaag nog tegen terugboekingen

Sluit je aan bij de vele bedrijven die Chargeback gebruiken om
voorkom terugboekingen op de automatische piloot.

Create account
Book a demo