Tarjeta de crédito 

prevención de contracargos

Proteja su procesador de pagos de las costosas devoluciones de cargo de tarjetas de crédito con las soluciones de prevención de Chargeback.

Somos socios oficiales de Stripe y Shopify

Prestamos servicios a cientos de empresas como socios oficiales de Stripe y Shopify.

American Express
alertas de prevención de contracargos

Manténgase a la vanguardia de las disputas con las alertas de contracargos de American Express.

Estas notificaciones en tiempo real te permiten emitir reembolsos antes de que las transacciones se conviertan en contracargos.

Proteja su procesador de pagos contra retenciones de dinero, cargos por contracargos y cierres.

Descubre
alertas de prevención de contracargos

Al igual que las alertas de American Express, las alertas de contracargos de Discover lo mantienen a la vanguardia de las disputas.

Estas notificaciones en tiempo real te permiten emitir reembolsos antes de que las transacciones se conviertan en contracargos.

Proteja su procesador de pagos de retenciones de dinero, cargos por contracargos y posibles cierres.

Visado
alertas de prevención de contracargos

Con las alertas de contracargos de Visa, impulsadas por RDR y CDRN, puedes anticiparte a las disputas.

Estas notificaciones en tiempo real te permiten emitir reembolsos antes de que las transacciones se conviertan en contracargos.

Proteja su procesador de pagos de retenciones de dinero, cargos por contracargos y posibles cierres.

Mastercard
alertas de prevención de contracargos

Las alertas de contracargos de Mastercard, impulsadas por Ethoca, te ayudan a anticiparte a las disputas.

Estas notificaciones en tiempo real te permiten emitir reembolsos antes de que las transacciones se conviertan en contracargos.

Proteja su procesador de pagos de retenciones de dinero, cargos por contracargos y posibles cierres.

Integraciones de contracargos

Chargeback se integra con todos los principales procesadores de pagos, incluidos Stripe, Shopify Payments y más.

¿Cómo funciona?

Así es como Chargeback protege a tu procesador de pagos de las devoluciones de cargo.
Paso 01

Detectar disputas

El primer paso para la prevención es detectar las devoluciones de cargo entrantes antes de que lleguen a tu procesador de pagos. Esto es posible gracias a nuestras asociaciones con RDR, CDRN y Ethoca (soluciones de Visa y Mastercard).

Paso 02

Reciba alertas

Recibirás una alerta con todos los detalles de la transacción antes de que se convierta en una devolución de cargo. Con 24 horas para actuar, puedes elegir entre:

1) Reembolsar manualmente
2) Deje que nuestras integraciones reembolsen automáticamente
3) Deja que proceda como una devolución de cargo si prefieres luchar contra ella.

Paso 03

Disminuir la actividad de disputas

Si eliges reembolsar, la transacción no se convertirá en una devolución de cargo, lo que significa que no aumentará tu tasa de devolución de cargo. De esta forma, proteges a tu procesador de pagos de las retenciones de dinero, las comisiones por contracargos o incluso el riesgo de que se cierre.

Testimonios

Deja de responder las mismas preguntas una y otra vez. Aumente la eficiencia del soporte y ahorre tiempo con un foro comunitario, creado para la atención al cliente, impulsado por IA y en el que se pueden buscar junto con los suyos.

At first I was skeptical when I saw this because of the low price they were offering. Because I have bought from other e-commerce services in the past and I was charged hundreds of dollars for just a store with.
Creative Solutions
Canada
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Global Enterprises
Mexico
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Design Studio
Germany
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E-commerce Hub
China
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Tech Innovations
USA
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China
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USA

Las soluciones

Ofrecemos tres soluciones diferentes, cada una de las cuales funciona para tipos y ubicaciones de tarjetas específicos. Elija la que mejor se adapte a sus necesidades o utilice las tres para obtener una protección completa.
Ética (Tarjeta Mastercard)
Ethoca ayuda a prevenir disputas por transacciones con Mastercard, la cobertura es mundial.
Cobertura de red
A nivel mundial
Porcentaje de cobertura
95%
Hora de inscripción
Hasta 12 horas
Pasarela de pago
Depende
RDR (Visado)
El RDR ayuda a prevenir las disputas derivadas de las transacciones de Visa, la cobertura es mundial.
Cobertura de red
A nivel mundial
Porcentaje de cobertura
97%
Hora de inscripción
Hasta 72 horas
Pasarela de pago
No es necesario
CDRN (Visado)
CDRN opera solo en los Estados Unidos y cubre las transacciones de Visa.
Cobertura de red
Estados Unidos
Porcentaje de cobertura
95%
Hora de inscripción
Hasta 12 horas
Pasarela de pago
Depende
Reduce tus contracargos hasta en un 91%
Reduzca las devoluciones de cargo hasta en un 91% con nuestros precios basados en el rendimiento: solo paga por alerta.

Nuestra configuración es rápida y sencilla, y puedes cancelar en cualquier momento.
Detenga las retenciones de dinero o guarde su cuenta
Si estás en el programa de alto riesgo de Stripe, te ayudaremos a salir.

Salir eliminará cualquier retención de dinero y evitará la cancelación de la cuenta. Le permite procesar los pagos sin problemas y sin preocupaciones.
Acepta más pagos
¿Estás cansado de bloquear los pagos debido a las altas tasas de devolución de cargos? Te podemos ayudar.

Al impedir las devoluciones de cargo, te permitimos aceptar más pagos sin superar el límite de contracargos de Stripes.

Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes que recibimos sobre Chargeback.

Which integrations do you support?

Currently, we support Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee, and Recurly. We also plan to expand our integration to include Klarna and Adyen.

What is Chargeback?

Chargeback is a chargeback prevention service designed to do exactly what its name suggests—prevent chargebacks.

We achieve this by alerting you about transactions in which the customer has just requested a chargeback. We will then automatically refund these transactions before they escalate into chargebacks.

This helps reduce your chargeback rate, lower fees, and minimize potential payment processor issues.

How much does it cost?

You're only charged when we provide an alert. And every alert is a chargeback stopped. For a more detailed overview, please visit our pricing page.

How fast until we are live?

Integration with your payment processor typically takes a few minutes. Depending on the system you activate, we aim to have you live within 12 hours.

What is an alert?

A chargeback alert notifies you of incoming chargebacks 24-48 hours before they're officially filed.

This allows you to automatically issue a refund to avoid the chargeback. Reducing your chargeback rate, lowering fees, and minimizing potential payment processor issues.

Is there an onboarding fee, contracts, or monthly minimums?

We have no onboarding fees, no contracts, or monthly minimums. Chargeback is free to start, and we only charge per alert.

Is ongoing management required after setup?

No, there is no ongoing management needed. The setup takes just a few minutes, and then our system runs on autopilot, allowing you to focus on growing your business without distractions.

Can I cancel anytime?

Yes, you can cancel our service at any time.

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