Evita 9 de cada 10 devoluciones de cargo entrantes con alertas

Usa alertas de prevención de contracargos para reembolsar las transacciones antes de que se conviertan en contracargos. Proteja su procesador de pagos de retenciones de dinero, multas e incluso posibles cierres.

Somos socios oficiales de Stripe y Shopify

Prestamos servicios a cientos de empresas como socios oficiales de Stripe y Shopify.

¿Por qué recibir alertas de contracargos?

Estas son algunas de las principales ventajas de recibir alertas de contracargos para tu procesador de pagos:

Evite la retención de dinero
Al reducir la tasa de contracargos, puedes evitar que tu procesador de pagos retenga tus fondos. Esto protege tu flujo de caja y apoya el crecimiento empresarial.
Evite los programas de monitoreo
Si su tasa de devolución de cargos es demasiado alta, corre el riesgo de ser incluido en el programa de monitoreo de Visa o Mastercard, lo que puede resultar en multas e incluso en el cierre de la cuenta.
Evite el cierre de los pagos
Evita que tu procesador de pagos te cierre debido a una alta tasa de contracargos mediante alertas de contracargos.
Precios basados en el rendimiento
Solo se te cobrará si logramos evitar una devolución de cargo con una alerta, sin contratos, comisiones de incorporación ni cargos mensuales con alertas.4o
El mejor soporte de su clase
Nos especializamos en alertas y brindamos el mejor soporte de la industria. Se asignará un administrador de cuentas a su cuenta para garantizar que todo funcione sin problemas.4o

¿Cómo funciona Chargeback?

Reduzca su tasa de contracargos con nosotros.

01
El cliente impugna una transacción
El consumidor contacta con su banco para impugnar una transacción. Esto puede deberse a cualquier motivo, desde preocupaciones legítimas hasta por fraude.
02
Notificación recibida
Recibimos una notificación sobre la devolución de cargo entrante a través de nuestros socios y sistemas.
03
Se le ha enviado una alerta
Te enviaremos una alerta tan pronto como recibamos la notificación. Pasarán al menos 24 horas antes de que el pago se convierta en una devolución de cargo.
04
Reembolso del pago
Según la configuración de su sistema, puede reembolsar el pago de forma automática o manual o dejarlo como está si decide impugnarlo.
05
Evitar el contracargo
Al responder a la alerta, puedes evitar la devolución de cargo y reducir tu tasa de contracargos. Esto significa que no hay retenciones de dinero, multas ni riesgo de que el procesador de pagos cierre.
06
Inicie su negocio con Chargeback
¡Y no hay tarifas fijas! Solo nos pagan cuando evitamos una devolución de cargo.

Explore nuestros precios

Se recomienda activar Ethoca, RDR y CDRN para obtener la máxima protección.
Ética (Tarjeta Mastercard)
Ethoca ayuda a prevenir disputas por transacciones con Mastercard, la cobertura es mundial.
Cobertura de red
A nivel mundial
Porcentaje de cobertura
95%
Hora de inscripción
Hasta 12 horas
Pasarela de pago
Depende
RDR (Visado)
El RDR ayuda a prevenir las disputas derivadas de las transacciones de Visa, la cobertura es mundial.
Cobertura de red
A nivel mundial
Porcentaje de cobertura
97%
Hora de inscripción
Hasta 72 horas
Pasarela de pago
No es necesario
CDRN (Visado)
CDRN opera solo en los Estados Unidos y cubre las transacciones de Visa.
Cobertura de red
Estados Unidos
Porcentaje de cobertura
95%
Hora de inscripción
Hasta 12 horas
Pasarela de pago
Depende
Reduce tus contracargos hasta en un 91%
Reduzca las devoluciones de cargo hasta en un 91% con nuestros precios basados en el rendimiento: solo paga por alerta.

Nuestra configuración es rápida y sencilla, y puedes cancelar en cualquier momento.
Detenga las retenciones de dinero o guarde su cuenta
Si estás en el programa de alto riesgo de Stripe, te ayudaremos a salir. Salir eliminará cualquier retención de dinero y evitará la cancelación de la cuenta.

Le permite procesar los pagos sin problemas y sin preocupaciones.
Acepta más pagos
¿Estás cansado de bloquear los pagos debido a las altas tasas de devolución de cargos? Te podemos ayudar.

Al impedir las devoluciones de cargo, te permitimos aceptar más pagos sin superar el límite de contracargos de Stripes.

Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes que recibimos sobre Chargeback.

Which integrations do you support?

Currently, we support Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee, and Recurly. We also plan to expand our integration to include Klarna and Adyen.

What is Chargeback?

Chargeback is a chargeback prevention service designed to do exactly what its name suggests—prevent chargebacks.

We achieve this by alerting you about transactions in which the customer has just requested a chargeback. We will then automatically refund these transactions before they escalate into chargebacks.

This helps reduce your chargeback rate, lower fees, and minimize potential payment processor issues.

How much does it cost?

You're only charged when we provide an alert. And every alert is a chargeback stopped. For a more detailed overview, please visit our pricing page.

How fast until we are live?

Integration with your payment processor typically takes a few minutes. Depending on the system you activate, we aim to have you live within 12 hours.

What is an alert?

A chargeback alert notifies you of incoming chargebacks 24-48 hours before they're officially filed.

This allows you to automatically issue a refund to avoid the chargeback. Reducing your chargeback rate, lowering fees, and minimizing potential payment processor issues.

Is there an onboarding fee, contracts, or monthly minimums?

We have no onboarding fees, no contracts, or monthly minimums. Chargeback is free to start, and we only charge per alert.

Is ongoing management required after setup?

No, there is no ongoing management needed. The setup takes just a few minutes, and then our system runs on autopilot, allowing you to focus on growing your business without distractions.

Can I cancel anytime?

Yes, you can cancel our service at any time.

Testimonios

Deja de responder las mismas preguntas una y otra vez. Aumente la eficiencia del soporte y ahorre tiempo con un foro comunitario, creado para la atención al cliente, impulsado por IA y en el que se pueden buscar junto con los suyos.

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