Carte de crédit 

prévention de la rétrogradation

Protégez votre processeur de paiement contre les coûteuses rétrofacturations de cartes de crédit grâce aux solutions de prévention de Chargeback.

Nous sommes partenaires officiels de Stripe et Shopify

Au service de centaines d'entreprises en tant que partenaires officiels de Stripe et Shopify.

American Express
alertes de prévention des rétrofacturations

Gardez une longueur d'avance sur les litiges grâce aux alertes de rétrofacturation d'American Express.

Ces notifications en temps réel vous permettent d'effectuer des remboursements avant que les transactions ne se transforment en rétrofacturations.

Protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation et la fermeture.

Découvrez
alertes de prévention des rétrofacturations

Tout comme les alertes American Express, les alertes de rétrofacturation Discover vous permettent de garder une longueur d'avance sur les litiges.

Ces notifications en temps réel vous permettent d'effectuer des remboursements avant que les transactions ne deviennent rétrofacturées.

Protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation et les fermetures potentielles.

Visa
alertes de prévention des rétrofacturations

Grâce aux alertes de rétrofacturation Visa, alimentées par le RDR et le CDRN, vous pouvez garder une longueur d'avance sur les litiges.

Ces notifications en temps réel vous permettent d'effectuer des remboursements avant que les transactions ne se transforment en rétrofacturations.

Protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation et les fermetures potentielles.

Mastercard
alertes de prévention des rétrofacturations

Les alertes de rétrofacturation des cartes Mastercard, proposées par Ethoca, vous aident à garder une longueur d'avance sur les litiges.

Ces notifications en temps réel vous permettent d'effectuer des remboursements avant que les transactions ne dégénèrent en rétrofacturations.

Protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation et les fermetures potentielles.

Intégrations de rétrofacturation

Chargeback s'intègre à tous les principaux processeurs de paiement, notamment Stripe, Shopify Payments, etc.

Comment ça marche ?

C'est ainsi que Chargeback protège votre processeur de paiement contre les rétrofacturations.
Étape 01

Détectez les litiges

La première étape de la prévention consiste à détecter les rétrofacturations entrantes avant qu'elles n'atteignent votre processeur de paiement. Nous rendons cela possible grâce à nos partenariats avec le RDR, le CDRN et Ethoca (solutions Visa et Mastercard).

Étape 02

Recevez des alertes

Vous recevrez une alerte contenant tous les détails de la transaction avant qu'elle ne devienne une rétrofacturation. Avec 24 heures pour agir, vous pouvez choisir de :

1) Remboursement manuel
2) Laissez nos intégrations se rembourser automatiquement
3) Laissez-le procéder comme une rétrofacturation si vous préférez vous y opposer.

Étape 03

Diminuer le nombre de litiges

Si vous choisissez de rembourser, la transaction ne deviendra pas une rétrofacturation, ce qui signifie qu'elle n'augmentera pas votre taux de rétrofacturation. De cette façon, vous protégez votre processeur de paiement contre les retenues d'argent, les frais de rétrofacturation ou même le risque de fermeture.

Témoignages

Arrêtez de répondre aux mêmes questions en boucle. Améliorez l'efficacité de l'assistance et gagnez du temps grâce à un forum communautaire, conçu pour le support client, alimenté par l'IA et consultable à côté de votre.

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Tech Innovations
USA
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Canada
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Les solutions

Nous proposons trois solutions différentes, chacune adaptée à des types de cartes et à des emplacements spécifiques. Choisissez celui qui répond le mieux à vos besoins, ou utilisez les trois pour une protection complète.
Ethoca (Carte Mastercard)
Ethoca aide à prévenir les litiges liés aux transactions Mastercard, la couverture est mondiale.
Couverture réseau
Dans le monde
Pourcentage de couverture
95 %
Heure d'inscription
Jusqu'à 12 heures
Passerelle de paiement
Ça dépend
RDR (Visa)
Le RDR aide à prévenir les litiges liés aux transactions Visa, la couverture est mondiale.
Couverture réseau
Dans le monde
Pourcentage de couverture
97 %
Heure d'inscription
Jusqu'à 72 heures
Passerelle de paiement
Pas nécessaire
CDRN (Visa)
Le CDRN opère uniquement aux États-Unis et couvre les transactions Visa.
Couverture réseau
États-Unis
Pourcentage de couverture
95 %
Heure d'inscription
Jusqu'à 12 heures
Passerelle de paiement
Ça dépend
Réduisez vos rétrofacturations jusqu'à 91 %
Réduisez les rétrofacturations jusqu'à 91 % grâce à notre tarification basée sur les performances : vous ne payez que par alerte.

Notre configuration est rapide et facile, et vous pouvez annuler à tout moment.
Arrêtez les retenues d'argent ou sauvegardez votre compte
Si vous participez au programme à haut risque de Stripe, nous vous aiderons à en sortir.

En sortant, vous supprimerez toute retenue d'argent et empêcherez la résiliation du compte. Cela vous permet de traiter les paiements en douceur et sans soucis.
Acceptez plus de paiements
Vous en avez assez de bloquer les paiements en raison des taux de rétrofacturation élevés ? Nous pouvons vous aider.

En empêchant les rétrofacturations, nous vous permettons d'accepter davantage de paiements sans dépasser la limite de rétrofacturation de Stripes.

Questions fréquemment posées

Voici les questions les plus fréquemment posées à propos de Chargeback.

How much does it cost?

You're only charged when we provide an alert. And every alert is a chargeback stopped. For a more detailed overview, please visit our pricing page.

Which integrations do you support?

Currently, we support Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee, and Recurly. We also plan to expand our integration to include Klarna and Adyen.

What is Chargeback?

Chargeback is a chargeback prevention service designed to do exactly what its name suggests—prevent chargebacks.

We achieve this by alerting you about transactions in which the customer has just requested a chargeback. We will then automatically refund these transactions before they escalate into chargebacks.

This helps reduce your chargeback rate, lower fees, and minimize potential payment processor issues.

Can I cancel anytime?

Yes, you can cancel our service at any time.

How fast until we are live?

Integration with your payment processor typically takes a few minutes. Depending on the system you activate, we aim to have you live within 12 hours.

What is an alert?

A chargeback alert notifies you of incoming chargebacks 24-48 hours before they're officially filed.

This allows you to automatically issue a refund to avoid the chargeback. Reducing your chargeback rate, lowering fees, and minimizing potential payment processor issues.

Is there an onboarding fee, contracts, or monthly minimums?

We have no onboarding fees, no contracts, or monthly minimums. Chargeback is free to start, and we only charge per alert.

Is ongoing management required after setup?

No, there is no ongoing management needed. The setup takes just a few minutes, and then our system runs on autopilot, allowing you to focus on growing your business without distractions.

Plus de 200 entreprises utilisent Chargeback

Protégez votre entreprise contre les rétrofacturations dès aujourd'hui

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