Kreditkarte 

Verhinderung von Rückbuchungen

Schützen Sie Ihren Zahlungsabwickler mit den Präventionslösungen von Chargeback vor kostspieligen Kreditkartenrückbuchungen.

Wir sind offizielle Stripe- und Shopify-Partner

Wir betreuen Hunderte von Unternehmen als offizielle Partner von Stripe und Shopify.

American Express
Warnmeldungen zur Verhinderung von Rückbuchungen

Mit den Rückbuchungswarnungen von American Express sind Sie Streitfällen immer einen Schritt voraus.

Mit diesen Benachrichtigungen in Echtzeit können Sie Rückerstattungen vornehmen, bevor Transaktionen zu Rückbuchungen werden.

Schützt Ihren Zahlungsabwickler vor Geldsperren, Rückbuchungsgebühren und Abschaltungen.

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Warnmeldungen zur Verhinderung von Rückbuchungen

Genau wie American Express-Benachrichtigungen sorgen Discover-Chargeback-Benachrichtigungen dafür, dass Sie Streitfällen immer einen Schritt voraus sind.

Mit diesen Benachrichtigungen in Echtzeit können Sie Rückerstattungen vornehmen, bevor Transaktionen zu Rückbuchungen werden.

Schützen Sie Ihren Zahlungsabwickler vor Geldsperren, Rückbuchungsgebühren und möglichen Abschaltungen.

Visum
Warnmeldungen zur Verhinderung von Rückbuchungen

Mit Visa-Rückbuchungswarnungen, die von RDR und CDRN unterstützt werden, sind Sie Streitfällen immer einen Schritt voraus.

Diese Benachrichtigungen in Echtzeit ermöglichen es Ihnen, Rückerstattungen vorzunehmen, bevor Transaktionen zu Rückbuchungen werden.

Schützen Sie Ihren Zahlungsabwickler vor Geldsperren, Rückbuchungsgebühren und möglichen Abschaltungen.

Mastercard
Warnmeldungen zur Verhinderung von Rückbuchungen

Die von Ethoca bereitgestellten Mastercard-Rückbuchungswarnungen helfen Ihnen, Streitfällen immer einen Schritt voraus zu sein.

Diese Benachrichtigungen in Echtzeit ermöglichen es Ihnen, Rückerstattungen vorzunehmen, bevor Transaktionen zu Rückbuchungen eskalieren.

Schützen Sie Ihren Zahlungsabwickler vor Geldsperren, Rückbuchungsgebühren und möglichen Abschaltungen.

Chargeback-Integrationen

Chargeback lässt sich in alle wichtigen Zahlungsabwickler integrieren, einschließlich Stripe, Shopify Payments und mehr.

Wie funktioniert das?

Auf diese Weise schützt Chargeback Ihren Zahlungsabwickler vor Rückbuchungen.
Schritt 01

Streitfälle erkennen

Der erste Schritt zur Vorbeugung besteht darin, eingehende Rückbuchungen zu erkennen, bevor sie Ihren Zahlungsabwickler erreichen. Dies ermöglichen wir durch unsere Partnerschaften mit RDR, CDRN und Ethoca (Visa- und Mastercard-Lösungen).

Schritt 02

Benachrichtigungen erhalten

Sie erhalten eine Benachrichtigung mit allen Transaktionsdetails, bevor es zu einer Rückbuchung kommt. Sie haben 24 Stunden Zeit, um zu reagieren, und Sie können wählen zwischen:

1) Manuelle Rückerstattung
2) Lassen Sie unsere Integrationen automatisch erstatten
3) Lass es als Rückbuchung weitergehen, wenn du es lieber bekämpfen möchtest.

Schritt 03

Reduzieren Sie die Streitaktivität

Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, wird die Transaktion nicht zu einer Rückbuchung, was bedeutet, dass Ihre Rückbuchungsrate nicht erhöht wird. Auf diese Weise schützen Sie Ihren Zahlungsabwickler vor Geldsperren, Rückbuchungsgebühren oder sogar vor dem Risiko einer Abschaltung.

Testimonials

Hören Sie auf, dieselben Fragen immer wieder zu beantworten. Steigern Sie die Effizienz des Supports und sparen Sie Zeit mit einem Community-Forum, das für den Kundensupport entwickelt wurde, von KI unterstützt wird und zusammen mit Ihrem Forum durchsucht werden kann.

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Tech Innovations
USA
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Creative Solutions
Canada
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Mexico
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Design Studio
Germany
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E-commerce Hub
China
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Die Lösungen

Wir bieten drei verschiedene Lösungen an, die jeweils für bestimmte Kartentypen und Standorte geeignet sind. Wählen Sie diejenige, die Ihren Anforderungen am besten entspricht — oder verwenden Sie alle drei für einen umfassenden Schutz.
Ethoca (Mastercard)
Ethoca hilft, Streitigkeiten aus Mastercard-Transaktionen zu vermeiden. Der Versicherungsschutz ist weltweit.
Netzabdeckung
Weltweit
Prozentsatz der Deckung
95%
Zeitpunkt der Einschreibung
Bis zu 12 Stunden
Zahlungsgateway
Hängt ab
RDR (Visum)
RDR hilft, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Visa-Transaktionen zu vermeiden. Der Versicherungsschutz ist weltweit.
Netzabdeckung
Weltweit
Prozentsatz der Deckung
97%
Zeitpunkt der Einschreibung
Bis zu 72 Stunden
Zahlungsgateway
Wird nicht benötigt
CDRN (Visum)
CDRN ist nur in den Vereinigten Staaten tätig und deckt Visa-Transaktionen ab.
Netzabdeckung
Vereinigte Staaten
Prozentsatz der Deckung
95%
Zeitpunkt der Einschreibung
Bis zu 12 Stunden
Zahlungsgateway
Hängt ab
Reduzieren Sie Ihre Rückbuchungen um bis zu 91%
Reduzieren Sie Rückbuchungen mit unserer leistungsbasierten Preisgestaltung um bis zu 91% — Sie zahlen nur pro Benachrichtigung.

Unsere Einrichtung ist schnell und einfach und Sie können jederzeit kündigen.
Stoppen Sie Geldsperren oder speichern Sie Ihr Konto
Wenn du am Risikoprogramm von Stripe teilnimmst, helfen wir dir beim Ausstieg.

Wenn Sie aussteigen, werden alle Geldsperren entfernt und eine Kontokündigung verhindert. So können Sie Zahlungen reibungslos und ohne Sorgen abwickeln.
Akzeptieren Sie mehr Zahlungen
Sind Sie es leid, Zahlungen aufgrund hoher Rückbuchungsraten zu blockieren? Wir können helfen.

Indem wir Rückbuchungen verhindern, ermöglichen wir Ihnen, mehr Zahlungen zu akzeptieren, ohne Ihr Stripes-Rückbuchungslimit zu überschreiten.

Häufig gestellte Fragen

Hier sind die am häufigsten gestellten Fragen zu Chargeback.

How much does it cost?

You're only charged when we provide an alert. And every alert is a chargeback stopped. For a more detailed overview, please visit our pricing page.

Which integrations do you support?

Currently, we support Stripe, Shopify Payments, Braintree, Chargebee, and Recurly. We also plan to expand our integration to include Klarna and Adyen.

What is Chargeback?

Chargeback is a chargeback prevention service designed to do exactly what its name suggests—prevent chargebacks.

We achieve this by alerting you about transactions in which the customer has just requested a chargeback. We will then automatically refund these transactions before they escalate into chargebacks.

This helps reduce your chargeback rate, lower fees, and minimize potential payment processor issues.

How fast until we are live?

Integration with your payment processor typically takes a few minutes. Depending on the system you activate, we aim to have you live within 12 hours.

What is an alert?

A chargeback alert notifies you of incoming chargebacks 24-48 hours before they're officially filed.

This allows you to automatically issue a refund to avoid the chargeback. Reducing your chargeback rate, lowering fees, and minimizing potential payment processor issues.

Is there an onboarding fee, contracts, or monthly minimums?

We have no onboarding fees, no contracts, or monthly minimums. Chargeback is free to start, and we only charge per alert.

Is ongoing management required after setup?

No, there is no ongoing management needed. The setup takes just a few minutes, and then our system runs on autopilot, allowing you to focus on growing your business without distractions.

Can I cancel anytime?

Yes, you can cancel our service at any time.

Über 200 Unternehmen nutzen Chargeback

Schützen Sie Ihr Unternehmen noch heute vor Rückbuchungen

Schließen Sie sich den vielen Unternehmen an, die Chargeback verwenden, um
verhindern Sie Rückbuchungen auf Autopilot.